resume manajemen umum

RESUME MANAJEMEN UMUM

Lingkungan Organisasi

Organisasi berada dalam sebuah lingkungan

Lingkungan dapat menjadi faktor pendukung maupun penghambat organisasi

Kegiatan organisasi akan merubah lingkungan, dan juga sebaliknya, lingkungan akan mendorong perubahan pada organisasi.

Lingkungan organisasi :

• Lingkungan Internal

Pemilik

adalah mereka yang secara historis maupun hukum dinyatakan sebagai pemilik akibat adanya penyertaan modal, ide ataupun berdasarkan ketentuan lainnya dinyatakan sebagai pemilik organisasi.

Tim Manajemen

adalah orang-orang yang menurut para pemilik organisasi atau perusahaan dinyatakan atau ditunjuk sebagai pengelola organisasi untuk suatu periode tertentu.

Para Anggota atau Pekerja

adalah sumber daya manusia dari organisasi atau perusahaan yang bergelut dalam aktivitas operasional perusahaan dan menjalankan tugas-tugas keseharian organisasi berdasarkan apa yang telah ditetapkan oleh tim manajemen.

Lingkungan Fisik Organisasi

adalah sumber daya selain manusia yang dimiliki perusahaan dan menjadi faktor pendukung berjalannya sebuah aktifitas organisasi atau perusahaan

• Lingkungan Eksternal

Definisi:

Yaitu kekuatan dan institusi di luar organisasi yang dapat mempengaruhi performa organisasi tersebut

1. Lingkungan Khusus (Spesific Environment)

dapat berpengaruh langsung terhadap keputusan dan tindakan manajemen

berhubungan dengan pencapaian goal perusahaan

bersifat unik untuk tiap perusahaan

termasuk di dalamnya:

customers : Pihak yang menyerap output yang dihasilkan organisasi

suppliers : Pihak yang menyediakan bahan baku, peralatan, sumber daya keuangan dan tenaga kerja.

Competitors: Pihak yang menyediakan produk/jasa sejenis.

pressure groups : Kelompok dengan interest khusus.

2. Lingkungan Umum (General Environment)

berpengaruh tidak langsung

mencakup kondisi-kondisi luar yang umum dan mempengaruhi organisasi

termasuk di dalamnya:

Economic – suku bunga, perubahan disposable income,

Legal conditions – peraturan-peraturan pemerintah

Political – stabilitas politik, perilaku aparat yang menunjang dunia usaha

Sociocultural - ekspetasi, nilai, selera

Demographic – trend dari karakteristik fisik sebuah populasi (“baby boomers”, “digital”)

Technological – membawa perubahan terhadap struktur organisasi, IT sebagai competitie advantage

Global conditions – peningkatan kmpetitor gobal dan pasar konsumen

PENGORGANISASIAN

Pengorganisasian merupakan proses menciptakan hubungan antar fungsi dalam organisasi agar pelaksanaan kegiatan dapat diarahkan pada pencapaian tujuan bersama.

3 Prosedur Proses Pengorganisasian:

1. Pemerincian seluruh kegiatan yang harus dilaksanakan untuk mencapai tujuan organisasi
2. Pembagian beban pekerjaan total menjadi kegiatan-kegiatan yang secara logis dapat dilaksanakan oleh satu orang
3. Pengadaan dan pengembangan suatu mekanisme untuk mengkoordinasikan pekerjaan para anggota organisasi menjadi kesatuan yang terpadu dan harmonis

Bagan Organisasi :

Memperlihatkan susunan fungsi, departemen atau posisi organisasi dan menunjukkan hubungan di antaranya.

Bentuk bagan:

Empat Pilar Pengorganisasian:

Pilar Pertama :
Pembagian kerja (Division of Work)

— Pembagian Kerja adalah upaya menyederhanakan keseluruhan kegiatan dan pekerjaan (yang telah disusun dalam proses perencanaan) yang mungkin saja bersifat kompleks, menjadi lebih sederhana dan spesifik dimana setiap orang akan ditempatkan dan ditugaskan untuk setiap kegiatan yang bersifat sederhana dan spesifik tersebut

Pilar Kedua:
Pengelompokan Pekerjaan (Departmentalization

— Setelah pekerjaan dispesifikkan, pekerjaan dikelompokkan berdasar kriteria tertentu yang sejenis. Proses pengelompokan ini disebut Departementalisasi.

— Secara garis besar terdapat 2 kelompok departementalisasi:

1. Departementalisasi Fungsional

Pengelompokan dilakukan berdasar fungsi/kegiatan yang sama dan saling berhubungan dalam satu departemen

Jenis ini cocok diterapkan pada lingkungan yang stabil serta memerlukan koordinasi internal yang minimum dan membutuhkan lebih sedikit jenis keterampilan dasar pribadi

2. Departementalisasi Divisional

Diterapkan pada organisasi dengan ciri:

◦ Jenis produk banyak

◦ Wilayah operasi luas

◦ Pelanggan banyak & beragam

◦ Proses yang kompleks

Pilar Ketiga:
Penentuan Relasi antar bagian dalam Organisasi (Hierarchy)

— Hirarki adalah proses penentuan relasi antar bagian dalam organisasi, baik secara vertikal maupun secara horisontal.

— Terdapat 2 konsep penting dalam hirarki, yaitu :

◦ Span of management control atau span of control

◦ Chain of Command

Pilar Keempat :
Koordinasi (Coordination)

— Koordinasi adalah proses dalam mengintegrasikan seluruh aktifitas dari berbagai departemen atau bagian dalam organisasi agar tujuan organisasi dapat tercapai secara efektif

— “the process of integrating the activities of separate departments in order to pursue organizational goals effectively “ (Stoner, Freeman & Gilbert, 1995)

KOORDINASI

Suatu usaha yang sinkron dan teratur untuk menyediakan jumlah dan waktu yang tepat, dan mengarahkan pelaksanaan untuk menghasilkan suatu tindakan yang seragam dan harmonis pada sasaran yang telah ditentukan (G.R. Terry )

suatu proses di mana pimpinan mengembangkan pola usaha kelompok secara teratur di antara bawahannya dan menjamin kesatuan tindakan di dalam mencapai tujuan bersama. (Mc. Farland )

Sebagai proses pengintegrasian tujuan-tujuan dan kegiatan-kegiatan pada satuan-satuan yang terpisah (departemen atau bidang-bidang fungsional) suatu organisasi untuk mencapai tujuan organisasi secara efisien. (T. Hani Handoko )

Koordinasi, kepemimpinan dan komunikasi adalah sesuatu hal yang tidak dapat dipisahkan.

Syarat-Syarat Koordinasi :

• Sense of cooperation (perasaan untuk bekerja sama)

• Rivalry, dalam perusahaan-perusahaan besar sering diadakan persaingan antara bagian-bagian, agar bagian-bagian ini berlomba-lomba untuk mencapai kemajuan.

• Team spirit, artinya satu sama lain pada setiap bagian harus saling menghargai.

• Esprit de corps, artinya bagian-bagian yang diikutsertakan atau dihargai, umumnya akan menambah kegiatan yang bersemangat.

Ciri-Ciri Koordinasi :

1. Tanggungjawab koordinasi terletak pada pimpinan.

koordinasi adalah merupakan tugas pimpinan. Sekalipun demikian pimpinan tidak mungkin mengadakan koordinasi apabila bawahan tidak melakukan kerjasama. Kerjasama merupakan suatu syarat yang sangat penting dalam membantu pelaksanaan koordinasi.

2. Adanya proses berkelanjutan.

koordinasi adalah pekerjaan pimpinan yang bersifat berkesinambungan dan harus dikembangkan sehingga tujuan dapat tercapai dengan baik.

3. Pengaturan secara teratur usaha kelompok.

koordinasi adalah konsep yang ditetapkan di dalam kelompok, bukan individu, maka sejumlah individu yang bekerjasama, di mana dengan koordinasi menghasilkan suatu usaha kelompok yang sangat penting untuk mencapai efisiensi dalam melaksanakan kegiatan organisasi.

4. Konsep kesatuan tindakan.

berarti bahwa harus mengatur sedemikian rupa usaha-usaha tiap kegiatan individu sehingga terdapat adanya keserasian di dalam mencapai hasil.

5. Tujuan koordinasi adalah tujuan bersama

3 Macam saling ketergantungan DALAM SATUAN ORGANISASI :

1. Saling ketergantungan yang menyatu (pooled interdependence),
2. Saling ketergantungan yang berurutan (sequential interdependece),
3. Saling ketergantungan timbal balik (reciprocal interdependence),

4 tipe perbedaan dalam sikap dan cara kerja yang mempersulit pengkoordinasian :

1. Perbedaan orientasi terhadap tujuan tertentu.

Para anggota dari departemen yang berbeda mengembangkan pandangan mereka sendiri tentang bagaimana cara mencapai kepentingan organisasi yang baik. Misalnya bagian penjualan menganggap bahwa diversifikasi produk harus lebih diutamakan daripada kualitias produk. Bagian akuntansi melihat pengendalian biaya sebagai faktor paling penting sukses organisasi.

2. Perbedaan dalam orientasi waktu.

Manajer produksi akan lebih memperhatikan masalah-masalah yang harus dipecahkan segera atau dalam periode waktu pendek. Sementara umumnya bagian penelitian dan pengembangan lebih terlibat dengan masalah-masalah jangka panjang.

3. Perbedaan orientasi antar-pribadi.

Staf di bagian produksi mempunyai kebutuhan untuk bergerak cepat dan efisien dalam pekerjaan, sementara bagian penelitian dan pengembangan mungkin dapat lebih santai dan setiap orang dapat mengemukakan pendapat atau berdiskusi antar satu dengan yang lain.

4. Perbedaan dalam formalitas struktur.

Setiap tipe satuan dalam organisasi mungkin mempunyai metode-metode dan standar yang berbeda untuk mengevaluasi program terhadap tujuan dan untuk balas jasa bagi karyawan.

Manfaat koordinasi :

Beban tiap bagian tidak terlalu berat karena adanya kesinambungan antar bagian

Suasana kerja yang tentram karena tiap bagian akan memperoleh informasi yang jelas dan memahami peranannya masing-masing

Kesatuan tujuan dari masing-masing individu organisasi

Menghindari terjadinya konflik

Resume PTI

Resume PTI

Internet Services

Multimedia :

Aplikasi yang terintgrasi antara text dengan media lain

Graphics ,Animation,Audio,Video,Virtual reality

Format graphics yang digunakan dalam halaman Web

BMP,GIF (pronounced JIFF),JPEG (pronounced JAY-peg),TIFF PNG (pronounced ping)

File Formats & File Extensions

File format adalah suatu cara yang khusus untuk melakkukan encode information sehingga bisa disimpan sebagai computer file.

Thumbnail :

Versi yang lebih kecil dari suatu gambar yang lebih besar c— digunakan untuk mempercepat tampilan dari halaman Web.Biasanya untuk menampilkan gambar aslinya harus click pada thumbnail

Animation :

Tampilan dari gambar yang diciptakan dengan menampilkannya secara berurutan

Audio :

Music, speech, atau bentuk suara yang lain Individual compressed sound files yang bisa didownload dari Web komputer user Format Web audio file yang umum digunakan adalah AA, AAC, AIFF, ASF, MP3, WAV, WMA, RA, and QT Setelah didownload, user bisa mendengarkan isi dari file http://en.wikipedia.org/wiki/Download

Uploading dan downloading adalah istilah yang beruhubungan dengan cara untuk transfer of electronic data antara dua komputer atau dengan peralatan sejenis

Streaming audio is:

Suatu proses dari mengirimkan (transferring) audio secara terus menerus Memungkinkan user

untuk mendengarkan Music seperti mendownloadnya ke komputer user

Video:

Consists of full-motion images that are played back at various speeds

MPEG (Moving Pictures Experts Group) is popular video compression standard

Virtual reality (VR) is:

Use of computers to simulate real or imagined environment

Appears as a three dimensional (3-D) space

Used for games and many practical applications

Plug-ins are:

Programs that extend the capability of a browser

You can download many plug-ins at no cost from various Web sites

E-mail is:

Short for electronic mail

The transmission of messages and files via a computer network

Messages can consist of simple text or can contain attachments, such as documents, graphics, or audio/video clips

Internet access providers usually provide an e-mail program

Some Web sites—such as MSN Hotmail and Yahoo!—provide free e-mail services

One of the original services on the Internet

e-mail address is :

Unique name that consists of a user name and domain name that identifies the user

These are separated by the at sign: @

FTP is:

File Transfer Protocol—Internet standard that allows you to upload and download files with other computers on the Internet

A mailing list is:

Group of e-mail addresses given a single name

When a message is sent to the mailing list, everyone on the list receives the message

To add your name to a mailing list you must subscribe to it; to remove your name you must unsubscribe

Chat :

Tipe percakapan yang Real-time dengan menggunkan komputer

Chat room adalah suatu lokasi di server yang memungkinkan user-user berdiskusi tentang suatu topik atau hobby

Netiquette is:

Kode tentang kebiasaan yang bisa diterima oleh semua user dan harus dipatuhi oleh semua user ketika sedang berada di Internet

Information Search through Internet

Three secrets to stay update information via internet :

IT News: Media and Vendor Website

Community :Mailing List and Blog

Surfing :Smart Searching and Smart Browsing

System Unit

System Unit adalah :

Tempat (Case) yang berisi komponen elektronik yang digunakan oleh komputer untuk memprocess data.Biasa disebut dengan chassis.

komponen yang umumnya terdapat dalam system unit :Processor,Memory,Adapter cards ,Sound card,Video card ,Ports ,Drive bays, Power supply

motherboard adalah :

Papan circuit utama pada system unit, Berisi adapter cards, processor chips, dan memory chips. Biasa disebut system board

chip adalah :

Potongan kecil dari material semi-conductor yang tertanam circuit yang terintegrasi (Integrated circuits) Integrated circuits terdiri dari banyak jalan-jalan yang sangat kecil (microscopic pathways) yang mampu membawa arus listrik

Chips dipaket supaya masing-masing chip dapat ditanamkan pada circuit board

Central Processing Unit (CPU) adalah:

Menterjemahkan dan membawa instruksi dasar yang dioperasikan oleh komputer

Control unit mengatur dan melakukan koordinasi operasi-operasi dalam komputer

Arithmetic logic unit (ALU) menjalankan operasi-operasi arithmatika, perbandingan, dan logical

Biasa disebut processor.

Ada dua fungsi utama dari processor yaitu :

· Fungsi kontrol adalah fungsi dari processor untuk menterjemahkan instruksi-instruksi program dan menjamin bahwa instruksi-instruksi tersebut dijalankan dengan urutan yang benar.

· Fungsi eksekusi adalah fungsi dari processor untuk menjalankan tugas-tugas perhitungan yang spesifik seperti penjumlahan, pengurangan, perkalian serta pembagian

system clock adalah:

· Pengatur waktu dari semua operasi yang dilakukan oleh komputer

· Menghasilkan pulsa elektronik yang teratur, atau tick, yang mengatur langkah berulang dari operasi komponen-komponen dalam system unit

Cara Komputer menampilkan data yaitu :

· Umumnya komputer adalah digital

· Hanya mengenali dua keadaan yang berbeda: on atau off

· Menggunakan binary system untuk mengenali dua keadaan

· Menggunakan sistem penomoran dengan dua digit yang unik : 0 dan 1, yang disebut bits (singkatan dari binary digits)

byte adalah :

· Delapan bit yang dikelompokkan bersama sebagai sebuah unit

· Menyediakan kombinasi dari 0 dan 1 yang dapat mewakili 256 karakter berbeda :

· Angka

· Huruf KAPITAL dan kecil

· Tanda baca

Memory adalah :

· Komponen elektronik yang menyimpan instruksi, data, dan hasil proses

· Terdiri dari satu atau lebih chips pada motherboard atau circuit board lainnya

· Setiap byte disimpan pada lokasi yang unik yang disebut address (alamat), hampir sama dengan tempat duduk pada gedung bioskop

cache adalah :

Menambahkan kecepatan proses komputer dengan menyimpan instruksi dan data yang digunakan secara berulang-ulang

· Biasa disebut memory cache

· L1 cache dibangun pada processor

· L2 cache lebih lambat tapi mempunyai kapasistas penyimpanan lebih besar

· L2 advanced transfer cache lebih cepat, dibangun secara langsung pada chip processor

· L3 cache terpisah dari chip processor pada motherboard (L3 hanya ada pada komputer yang menggunakan L2 advanced transfer cache)

expansion slot

· Sebuah tempat atau socket, pada motherboard yang dapat menahan adapter card

· Dengan sistem Plug and Play, komputer dapar langsung mengenali card dan peralatan lain pada saat diinstall

PC card, dan flash memory card yaitu :

Sebuah PC card menambahkan memory, storage, sound, fax/modem, communications, dan kemampuan yang lain pada komputer notebook

· Sebuah flash memory card memungkinkan user untuk memindahkan data dari data peralatan mobile ke komputer desktop

· USB Flash drive

ports dan connectors yaitu :

· Port menghubungkan peralatan external ke system unit

· Connector menggabungkan kabel ke peralatan

Bus adalah :

Jalur yang memungkinkan peralatan dalam komputer saling berkomunikasi

· System bus menghubungkan processor dan RAM

· Lebar Bus menentukan jumlah yang dikirimkan pada suatu waktu

· Word size adalah jumlah dari bits processor yang dapat di terjemahkan dan dikerjakan pada waktu itu

Bay adalah :

· Area terbuka pada system unit yang digunakan untuk memasang peralatan tambahan

· Drive bays biasa digunakan untuk menahan disk drives